Bekerja dengan Autisme dan ADHD - Kalaupadi

Saya ucapkan selamat tahun baru bagi pembaca Kalaupadi tersayang. Saya merasa sedih saat menulis postingan ini dikarenakan blog saya belum terindeks oleh Google. Saya berharap semoga ke depannya blog saya bisa diindeks oleh Google dan blog ini bisa dipertemukan kepada pembaca yang membutuhkan.

Mengalami Diskriminasi di Layanan Kesehatan

diambil dari freepik.com

Selama satu minggu terakhir, perasaan saya kurang baik karena mengalami diskriminasi ableism yang dilakukan oleh seorang profesional kesehatan jiwa di sebuah instansi Rumah Sakit. Kondisi AuDHD saya diabaikan dan permintaan yang saya butuhkan ditolak, tanpa memberikan penjelasan yang tepat. Pada saat mendapatkan perlakuan tersebut, tubuh saya membeku dan hanya bisa merespons dengan sopan. Lalu saya melakukan apa yang saya bisa, yaitu segera pulang dari tempat itu. Saya menyadari kebutuhan saya pada waktu itu setelah beberapa jam berlalu, bahwa sebaiknya layanan tersebut menjelaskan kepada saya bahwa pelayanan neuroscience tidak tersedia dan karenanya tidak bisa memenuhi kebutuhan pelayanan saya. Daripada bilang “kamu normal dan sehat” kemudian meminta saya pulang. Padahal meskipun memang kondisi kesehatan jiwa baik, saya mengalami kesulitan-kesulitan terkait kondisi AuDHD saya, terutama ketika memasuki lingkungan baru dan menerima tekanan berlebih. Saya mengerti bahwa kesehatan jiwa dan kelainan perkembangan itu adalah hal berbeda. Perlakuan demikian menjadi traumatik karena tindakannya berakar dari diskriminasi dan stigma.

Karena saya menyebutkan ableism, kamu bisa baca artikel sebelumnya di Bagaimana saya mengenali Ableism – Kalaupadi (2022).

Pelayanan yang saya butuhkan adalah surat keterangan disabilitas. Di dalam surat tersebut tertulis mengenai kondisi disabilitas yang dialami oleh seseorang dan bagaimana kondisi tersebut mempengaruhi kehidupan sehari-hari dan dukungan kebutuhan khusus yang dibutuhkan. Surat ini digunakan untuk administrasi kependudukan, mendaftar studi dan beasiswa, serta melamar pekerjaan. Dengan adanya surat tersebut, seseorang dengan disabilitas memungkinkan untuk mengadvokasi dukungan kebutuhan khusus di mana pun ia berada.

Definisi Penyandang Disabilitas, Kesemaan Kesempatan, dan Diskriminasi

Penjelasan dan isi dari Undang-undang No. 8 Tahun 2016 tentang Penyandang Disabilitas bisa kamu baca di UU 8 Tahun 2016 tentang Penyandang Disabilitas | Gerak Inklusi (2021). Di situ dijelaskan mengenai apa itu penyandang disabilitas, apa yang dimaksud dengan kesamaan kesempatan, dan diskriminasi.

Penyandang Disabilitas adalah setiap orang yang mengalami keterbatasan fisik, intelektual, mental, dan/atau sensorik dalam jangka waktu lama yang dalam berinteraksi dengan lingkungan dapat mengalami hambatan dan kesulitan untuk berpartisipasi secara penuh dan efektif dengan warga negara lainnya berdasarkan kesamaan hak.

Kesamaan Kesempatan adalah keadaan yang memberikan peluang dan/atau menyediakan akses kepada Penyandang Disabilitas untuk menyalurkan potensi dalam segala aspek penyelenggaraan negara dan masyarakat.

Diskriminasi adalah setiap pembedaan, pengecualian pembatasan, pelecehan, atau pengucilan atas dasar disabilitas yang bermaksud atau berdampak pada pembatasan atau peniadaan pengakuan, penikmatan, atau pelaksanaan hak Penyandang Disabilitas.

Karena semakin banyak orang dengan autisme dan ADHD mulai mengadvokasi diri mereka sendiri di tempat kerja, beberapa pengusaha mengubah tempat kerja mereka (Roepe, 2017), seperti apa yang sedang saya lakukan sekarang. Dan berikutnya, saya akan membagikan tulisan yang saya terjemahkan dari artikel berjudul “Working with Autism and ADHD” yang dituliskan oleh Roepe pada 17 Februari 2017 di situs Fast Company.

diambil dari freepik.com

Bekerja dengan Autisme dan ADHD

Karena semakin banyak orang dengan autisme dan ADHD mulai mengadvokasi diri mereka sendiri di tempat kerja, beberapa pengusaha mengubah tempat kerja mereka.

Ketika Sam Briefer, 23, dipekerjakan oleh Ernst & Young tahun lalu, dia memiliki dua kekhawatiran: bahwa dia tidak akan berteman dengan rekan kerjanya, dan lingkungan kantornya akan mengalihkan perhatiannya dari pekerjaannya.

Ini terdengar seperti kekhawatiran karyawan baru mana pun, tetapi untuk Briefer, mereka melampaui kegugupan karyawan baru karena dia hidup dengan autisme. Dia dipekerjakan setelah lulus dari perguruan tinggi sebagai bagian dari program percontohan perusahaan untuk merekrut karyawan yang telah didiagnosis autisme. Perusahaan berencana memperluas program ini, kata Lori Golden, pemimpin strategi kemampuan beragam di Ernst & Young.

Briefer mengatakan semua kekhawatirannya tidak berdasar, sebagian karena dukungan yang diberikan Ernst & Young. Dia bilang dia ramah dengan rekan kerjanya dan telah bersosialisasi dengan mereka beberapa kali setelah bekerja. Dia diizinkan untuk mendengarkan musik menggunakan headphone karena itu membantunya untuk berkonsentrasi pada tugasnya dan, ketika tugas untuk menjadwalkan beberapa rapat Skype untuk timnya menjadi sedikit berlebihan baginya, manajer Briefer dan pelatih pekerjaan membantunya menemukan solusi untuk mendelegasikan dan meminta bantuan rekan kerja.

Kunci untuk bekerja dengan karyawan autis, kata Briefer, adalah agar manajer mendengarkan kebutuhan mereka. “Biarkan karyawan menjelaskan gaya belajar mereka, bagaimana mereka suka bekerja di lingkungan tertentu, dan bagaimana cara terbaik mereka mengatasinya,” kata Briefer.

Advokasi diri lebih umum

Praktik mendengarkan preferensi karyawan telah bekerja dengan baik untuk manajer sumber daya manusia Kelly Burns, yang mengingat saat magang memberi tahu dia dan seorang manajer bahwa dia menderita sindrom Asperger. “Dia memberi tahu kami bahwa dia bekerja dengan seorang pelatih untuk membantunya mempersiapkan diri menghadapi kehidupan di tempat kerja,” kata Burns, yang kini menjadi manajer SDM di Summit Consulting LLC. “Dia datang kepada kami dengan saran tentang bekerja dan berinteraksi dengan orang lain, dan itu benar-benar menghilangkan tekanan dari manajernya.” Burns mengatakan dia bahkan memberi tahu mereka bahwa dia mungkin tidak selalu menertawakan lelucon mereka, dan bahwa kita tidak boleh menganggap itu berarti dia bukan karyawan yang bertunangan atau bahagia.

Ada peningkatan kesadaran di tempat kerja untuk kondisi tertentu yang didiagnosis dan bagaimana kondisi ini dapat dianggap sebagai kecacatan, kata pengacara Susan Warner. “Kami melihat lebih banyak permintaan untuk akomodasi secara umum,” kata Vanessa Matsis-McCready, asisten penasihat umum dan manajer sumber daya manusia untuk Engage PEO, sebuah perusahaan yang menawarkan solusi SDM untuk perusahaan kecil hingga menengah.

Pelatihan Sensitivitas Membantu Rekan Kerja

Sementara pemberi kerja terbiasa menyediakan stasiun kerja ergonomis untuk karyawan dengan gangguan gerakan berulang atau jam kerja fleksibel untuk karyawan yang kembali bekerja setelah operasi, kata Matsis-McCready, pemberi kerja baru mulai merasa nyaman mengakomodasi karyawan untuk disabilitas lainnya. “Hal terbaik yang harus dilakukan pemberi kerja saat mereka perlu membuat akomodasi adalah memulai dialog terbuka dengan karyawan tentang apa yang mereka butuhkan,” kata Warner.

Untuk karyawan yang didiagnosis dengan ADHD atau autisme, penerapan denah lantai terbuka yang meluas di tempat kerja telah membuat mereka lebih sulit untuk fokus pada pekerjaan mereka, kata Matsis-McCready. Karyawan dengan ADHD atau autisme mungkin perlu bekerja di tempat yang tenang dengan gangguan yang lebih sedikit, katanya, tetapi kolega mereka tidak boleh berasumsi bahwa mereka tidak ingin menjadi bagian dari tim atau bekerja secara kolaboratif. Ada cara lain untuk mengakomodasi karyawan dengan ADHD, kata Matsis-McCready, termasuk menyediakan headphone peredam bising atau mengizinkan mereka bekerja dengan jadwal yang fleksibel di luar jam kerja normal, di mana mereka masuk kerja beberapa jam lebih awal atau lebih lambat daripada karyawan yang lain sehingga mereka memiliki waktu tenang untuk menyelesaikan pekerjaan mereka tanpa gangguan.

Burns mengatakan akomodasi untuk karyawan yang didiagnosis autisme meliputi:

• Menjadi spesifik, jelas, dan ringkas dengan arah.
• Mengantisipasi kurangnya respons emosional dan tidak menafsirkannya sebagai orang yang tidak terlibat dalam pekerjaannya atau dengan tim.
• Membatasi penggunaan sarkasme dan hiperbola tim Anda.
• Mencari peluang untuk membangun tim di luar kantor selain happy hour dan olahraga tim.

Manfaat yang Didapatkan Perusahaan dari Perspektif Lain

Selain Ernst & Young, perusahaan besar lainnya sedang mengembangkan program untuk merekrut dan mempertahankan karyawan autis. Misalnya, SAP memiliki tujuan untuk mempekerjakan 650 karyawan autis pada tahun 2020. Sejauh ini, perusahaan telah mempekerjakan 116 orang dengan autisme yang berusia antara 22 hingga 59 tahun, berlokasi di 17 lokasi di sembilan negara berbeda, dan tersebar di 100 tim, kata Jose Velasco, kepala program Autisme di Tempat Kerja SAP di AS. Untuk membantu mereka sukses, SAP memberikan pelatihan pra-kerja selama enam minggu, dan begitu mereka dipekerjakan, mereka didukung oleh manajer mereka, yang telah diberi pelatihan kesadaran autisme; seorang mentor kantor, yang secara sukarela membantu dan berasal dari tim kerja lain; dan pelatih pekerjaan dan keterampilan hidup, kata Velasco. SAP dan Ernst & Young bekerja secara informal dengan Microsoft dan Hewlett-Packard untuk berbagi praktik terbaik dalam mempekerjakan dan mempertahankan lebih banyak karyawan autis.

SAP dan Ernst & Young telah menemukan bahwa mempekerjakan karyawan dengan autisme membawa manfaat. Mereka memberikan perspektif yang berbeda untuk pemecahan masalah dan proses kreatif, kata Velasco. Bekerja dengan karyawan yang didiagnosis autisme dapat membantu Anda menjadi komunikator dan manajer yang lebih efektif, kata Jamell Mitchell, direktur rekanan di Ernst & Young yang mengelola Briefer dan beberapa karyawan autisme lainnya. “Saya menemukan diri saya berhenti sejenak dan berkata, 'Saya tidak sejelas yang saya bisa,'” katanya, “dan kemudian meluangkan waktu untuk menyusun kembali komunikasi sehingga jelas dan saya mencapai poin-poin penting.”

Referensi

Gerak Inklusi. (2021, Mei 19). UU 8 Tahun 2016 tentang Penyandang Disabilitas | Gerak Inklusi. Gerak Inklusi. https://www.gerakinklusi.id/politik/uu-8-2016-penyandang-disabilitas

Kalaupadi. (2022, Agustus 17). Bagaimana saya mengenali Ableism—Kalaupadi. Kalaupadi. https://www.kalaupadi.my.id/2022/08/ternyata-itu-adalah-ableism.html

Roepe, L. R. (2017, Februari 17). Working With Autism And ADHD. Fast Company. https://www.fastcompany.com/3068177/working-with-autism-and-adhd